以人为本 客户至上

追求100%满意的全流程服务

我们的足迹遍布中国各地,并成功进军国外市场,覆盖全球六大洲。我们始终秉承客户至上的服务原则,想客户所想,以客户为中心,售后维修有保障。这是因为比亚迪叉车专业售后人员会定期组织客户进行叉车技术培训,以了解新能源叉车的相关结构、原理、性能和合理使用,并熟悉日常维护程序,以提高用户的使用体验。

配件服务


建立五大区域中心备件库,配合各级服务网点,即时响应全球需求,保证了售后配件的快速直达

图片名称

01

准确及时,快速直达

建立以深圳、韶关、西安、上海、长沙为中心的中心备件库,配合全国各级区域服务网点,构建全国配送网络,快速直达,解客户之忧。

图片名称

02

原装正品,质量保证

采用信息化管理系统,实现配件的在线查询、下单、维保,高效便捷。

图片名称

03

高效流程,服务至上

采用信息化管理系统,实现配件的在线查询、下单、维保,高效便捷。